正しく宣伝できていますか?|正しいサイト管理で顧客獲得
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- 正しい広告の活用
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- 登録して放置......?サイトチェックリスト
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- 自店HP作成のオススメ
正しい広告の活用
広告にも様々な種類がある。自店の看板や広告代理店を利用する方法もあるだろう。
Twitter等のSNSも器用に使えばお客様の獲得に繋がることは以下の記事にまとめてある。
大手外食チェーン店にみるSNSの有効的な活用の仕方|コロナ禍版
https://eatas.jp/article/1548
また、お客様に身近な物としてグルメサイトやホームページも挙げられる。そのサイト運営を正しく行えているか確認する必要が、新型コロナウイルス蔓延によってより必要となった。
それは、飲食店では営業時間の変更や、コース内容の変更等変動的なことが増えたからだ。このようなことは従業員間では共有出来ていたとしても、お客様に伝わっているのか把握しているだろうか。
登録して放置...?サイトをチェック
登録料のかかるサイトを利用している飲食店も多いだろう。しかし、管理すべきサイトが多いあまりにチェックする時間がかかってしまうことも考えられる。または、更新するのを忘れて古い情報をそのままにしてはいないだろうか。これを機に以下のサイトが創設時のままになっていないか調べるべきだ。
・食べログ
・ぐるなび
・ホットペッパーグルメ
・Retty
・ヒトサラ
・一休.comレストラン
サイトをいくつか登録している方におすすめのサービスがある。
株式会社レスラクではオンラインでの予約を一括管理するサービスを提供している。詳しくは以下の記事を参照。
サイトコントローラーでネット予約を一元管理して売上アップにつなげよう
https://eatas.jp/article/324
自店HP作成のオススメ
実はグルメサイトと共にホームページを探すお客様も多い。ホームページであれば確実な情報を得られるのでないかと考える方が多いからだ。
いざ作成するとなるとどのような手順でどのサイトを利用すればよいか迷うだろう。そんな時に見てほしいのは以下の記事だ。
コロナ禍だからこそ飲食店ホームページを!|おすすめ作成ツール&サービス比較
https://eatas.jp/article/505
この記事は、有料プランのホームページ作成サイトを勧めている。無料ホームページだと突然サービスが終了してしまう可能性があるからだ。
グルメサイトやホームページに最新情報を掲載することにより、お客様に正しい情報を伝え、信頼していただける店になる。自力での管理・作成が難しい場合はサービスに頼ることも良いことだ。