食品宅配市場は年々拡大傾向にあり、『出前館』の加盟店は18,000店舗を突破、オーダー数も前年に比べて約30%※伸びている。また『出前館』のシェアリングデリバリー®の拡大により、これまで出前をしていなかった飲食店への出前注文が可能になったり、キャッシュレス決済などが進んでいることにより、『出前館』サービスを利用する人も増えている。一方で、さまざまなジャンルの出前がネットで注文できる便利さは注目されているものの、日本における出前のオンライン化はまだまだ発展・拡大の余地がある。『出前館』では今後、ひとりでも多くの人に快適な出前体験を提供するとともに、日本における更なるデリバリー市場の活性化を目指すため、『出前館』アプリの全面リニューアルをした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※2017年3月～2018年2月と2018年3月～2019年2月の比較

リニューアルによりアプリの利便性が大幅に向上し、注文完了までの流れがこれまで以上にスムーズになった。また待ち時間や注文可能なジャンルが見やすくなり、直感的に操作できる。

注文したいお店や食べたい料理の名前で検索することができる。この機能の追加で、食べたい料理がスピーディーに見つけられるようになり、注文時間も短縮される。たとえば「パクチー料理」を注文したいとき、画面上部の検索窓に「パクチー」と入力すると、注文可能な「パクチー料理」が一覧できる。

従来のアプリではお店の営業時間外に注文することはできなかったが、お客さまや加盟店の要望を受け、お店の営業時間前でも注文が可能になった。対応店舗については「受付中」の文字が表示される。

　

またこれまで『出前館』スマホ・PCサイトのみの機能だった予約注文が、アプリでも可能になった。注文手続きの際に、希望の配達日時を指定することができる。当日注文の時間指定配達の場合も、「予約配達」より指定できる。

※画面はイメージ。

■夢の街創造委員会株式会社　プレスリリース