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NEWS2021.02.18
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株式会社アシスト(代表取締役:宇井和朗氏)新型コロナウイルス感染症予防対策とリピート率に関するアンケート結果

株式会社アシスト(代表取締役:宇井和朗氏)新型コロナウイルス感染症予防対策とリピート率に関するアンケート結果

~感染予防対策がリピーター率にも影響~

▼アンケートについて
飲食店利用における感染症対策の実施がリピート要因に与える影響に関してのアンケート結果となっている。

■アンケート内容
・また来たいと思われましたか
・感染症の心配なく、店舗を利用できると感じましたか
・不安...非常に不安を感じたorやや安心にかけた

対象期間:外食対象期間2020年5月8日~6月18日(N=318)
平常時外食平均:2019年1月~12月における覆面調査(N=45.833)

「必ずまた来たい」と回答された方は、感染症対策に問題なしと感じる店舗では32.1%と、平常時の外食平均である37.7%とほぼ同水準だった。
非常に安心と感じられた店舗では、問題なしと感じる店舗より「必ずまた来たい」という回答が29.4%も高い割合になった。
不安に感じる店舗では、問題なしと感じる店舗よりも17.7%も低い割合になった。

今夏の調査結果から、飲食店利用の再来店率に新型コロナウイルス感染症対策が大きく影響していると考えられる。

株式会社アシストでは飲食店様の新型コロナウイルス感染症対策と店舗運営に効果的なセルフオーダーシステムを提供している。

※詳細は下記動画をご覧ください。


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リリースの詳細について 株式会社アシスト https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000057398.html

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