NEWS 2018.03.26

【インバウンド対策】気軽にチャレンジできる! 接客英会話教室

【インバウンド対策】気軽にチャレンジできる! 接客英会話教室
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外国人応対能力強化は急務に!
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飲食店の接客に特化した英会話スクール4選
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自店にあった英会話習得方法を見つけましょう!

2016年の訪日外国人観光客数(推計値)は前年比21.8%増の2403万9000人となり、近年ますます増加傾向にあるインバウンド。政府は2020年の目標を4000万人としていて、飲食店の外国人応対能力強化は急務となってきています。

どうして英会話が必要なの?

英語は、多くの国で第二母国語として使用されているため「日本でも英語なら通じるのでは?」と認識している人も多いようです。せっかく来店してくれたのに英語が通じなくて食事を楽しんでもらえなかったら残念ですよね。逆に外国人が来店したとき英語で接客を行えたら、安心して日本の食事を楽しんでもらえます。また、外国人同士はSNSやコミュニティでつながることが多く、インバウンドにとって「口コミ」はかなり有効な情報。接客や料理がよかった飲食店は口コミで広がり、超人気店になることもあるそうです。インバウンド需要の取り込みには、英会話による外国人応対能力強化は重要なことなのです。

おすすめ接客英会話教室4選

飲食店向けの接客英語が学べる英会話スクールを4つご紹介します。

お店やメンバーのライフスタイルに合わせて教室を選ぶことをおすすめします。

■英会話 ノーザンライツ

英会話ノーザンライツ公式サイトのキャプチャ

英会話ノーザンライツ公式サイトのキャプチャ

レッスン時間
対応人数
1回120分
1~3人


レッスンはカフェなどで受けることができ、9時~23時まで予約可能という自由度が高いスクール。価格も1時間1600円~と格安なうえに「グループ割引」や「有効期限割引」を利用することでさらにお得に利用できます。

■ジョビングリッシュ

渋谷のカスタマイズ英会話『We』公式サイトのキャプチャ

渋谷のカスタマイズ英会話『We』公式サイトのキャプチャ

レッスン時間
対応人数
1回55分
1~団体


ご案内からお帰りまで、一連の接客用語を学ぶことができるうえ、電話対応やもしもの時のクレーム対応の英会話も教えてもらえます。また、団体申し込みによる特別開催も行っています。(※要相談)

■出張英語スクールマリア

出張英語スクールマリア公式サイトのキャプチャ

出張英語スクールマリア公式サイトのキャプチャ

レッスン時間
対応人数
1回90分
3~8人


出張で店舗に英会話を教えに来てくれるため、移動する必要がありません。さらに、そのお店にあったオリジナルの接客英会話を作成し、それに沿って教えてくれるため、すぐに実践で使うことが可能です。

■華ひらく

株式会社華ひらく公式サイトのキャプチャ

株式会社華ひらく公式サイトのキャプチャ

レッスン時間
対応人数
1回60分
4人または10人


飲食店専門の英会話スクールで、出張で店舗に英会話を教えに来てくれるため移動する必要がありません。講師は日本語と英語のバイリンガルなので質問もしやすく、接客英会話を歌で楽しく学ぶことができるのも魅力的。

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